Ответ на ваш вопрос

Зачем мы просим запускать приложение заранее?

Для того чтобы убедится, что технических проблем нет, мы за 15 минут до начала программы звоним всем участникам программы в приложении TrueConf. Если у вас приложение TrueConf запущено, то появится всплывающее окно с предложением присоединиться к онлайн программе. Приняв его, вы увидите заставку с обратным отсчетом времени до начала программы и услышите голос ведущего. Он попросит вас ответить на вопрос, чтобы убедиться, что вы все слышите и видите. Если вы не слышите ведущего после подключения - проверьте установки громкости в своем приложении / устройстве и настройки безопасности операционной системы (принудительно разрешите доступ приложению TrueConf к микрофону и камере). Все проверив в спокойном режиме, ко времени окончания обратного отсчета, мы будем полностью готовы к старту программы!

Другие вопросы

Какие требования к интернет подключению?

Кто проводит «живые» онлайн приключения?

Как узнать свой TrueConf ID в приложении?

Для скромных, стеснительных детей подойдет?

Какие технические требования к устройству?

Сколько стоит и как записаться?

Что такое TrueConf ID и что с ним делать?

Час «живого» онлайн приключения - не много ли для малышей?

Разве формат «живых» онлайн приключений подходит для малышей?

Мой ребенок очень активный непоседа, подойдет ли ему «живое» онлайн приключение?

Может ли ребенок участвовать в «живом» онлайн приключении, когда болеет?

Уделит ли ведущий моему ребенку достаточно внимания?

Можно ли выводить изображение на TV?

Есть ли бесплатный пробный доступ?

Можно ли применять гарнитуру?

Нужно ли родителям быть рядом с ребенком во время программы?

Как использовать разные устройства (компьютер, планшет и т.п.)?

Сложно ли подключиться к «живому» онлайн приключению?

Как улучшить качество трансляции?

Сколько времени займет установка приложения TrueConf?

Что важно проверить после установки приложения?

Что делать если вы опоздали к началу программы?

Как удобнее расположить перед экраном ребенка?

Усидит ли мой ребенок перед экраном всю программу?

Будет ли моему ребенку интересно?

Как купить абонемент?

Как сделать участие ребенка в программе максимально комфортным?

Как оплачивать абонементом?

Как отказаться от записи на «живое» онлайн приключение?

Что делать если в процессе программы прервалась связь?

Если Вы не нашли ответа на свой вопрос — задайте его нам с помощь месенджера. Будем рады подсказать!