Ответ на ваш вопрос

Зачем мы просим запускать приложение заранее?

Для того чтобы убедится, что технических проблем нет, мы за 15 минут до начала программы звоним всем участникам программы в приложении TrueConf. Если у вас приложение TrueConf запущено, то появится всплывающее окно с предложением присоединиться к онлайн программе. Приняв его, вы увидите заставку с обратным отсчетом времени до начала программы и услышите голос ведущего. Он попросит вас ответить на вопрос, чтобы убедиться, что вы все слышите и видите. Если вы не слышите ведущего после подключения - проверьте установки громкости в своем приложении / устройстве и настройки безопасности операционной системы (принудительно разрешите доступ приложению TrueConf к микрофону и камере). Все проверив в спокойном режиме, ко времени окончания обратного отсчета, мы будем полностью готовы к старту программы!

Другие вопросы

Какие требования к интернет подключению?

Как узнать свой TrueConf ID в приложении?

Кто проводит «живые» онлайн приключения?

Для скромных, стеснительных детей подойдет?

Какие технические требования к устройству?

Что такое TrueConf ID и что с ним делать?

Час «живого» онлайн приключения - не много ли для малышей?

Сколько стоит и как записаться?

Подходит ли для малышей формат виртуальных онлайн экскурсий?

Можно ли выводить изображение на TV?

Уделит ли ведущий моему ребенку достаточно внимания?

Что важно проверить после установки приложения TrueConf?

Что делать если вы опоздали к началу программы?

Мой ребенок очень активный непоседа, подойдет ли ему «живое» онлайн приключение?

Как использовать разные устройства (компьютер, планшет и т.п.)?

Сложно ли подключиться к «живому» онлайн приключению?

Можно ли применять гарнитуру?

Будет ли моему ребенку интересно?

Сколько времени займет установка приложения TrueConf?

Есть ли бесплатный пробный доступ?

Может ли ребенок участвовать в «живом» онлайн приключении, когда болеет?

Как улучшить качество трансляции?

Нужно ли родителям быть рядом с ребенком во время программы?

Усидит ли мой ребенок перед экраном всю программу?

Как отказаться от записи на «живое» онлайн приключение?

Как сделать участие ребенка в программе максимально комфортным?

Как удобнее расположить перед экраном ребенка?

Как купить абонемент?

Как оплачивать абонементом?

Что делать если в процессе программы прервалась связь?

Если Вы не нашли ответа на свой вопрос — задайте его нам с помощь месенджера. Будем рады подсказать!